ProService — вашата сграда, нашата отговорност

Правна информация

Политика за поверителност

Последна актуализация: 12.05.2026 г.

1. Администратор на лични данни

ProService („Дружеството", „ние") е администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).

Контакт: office@proservice.bg, тел. +359 888 123 456, гр. София, България.

2. Какви данни събираме

  • Идентификационни данни: име, фамилия;
  • Контактни данни: имейл, телефон, адрес на обекта;
  • Данни за обекта/имота, за който заявявате оглед или оферта;
  • Технически данни: IP адрес, тип браузър, бисквитки;
  • Кореспонденция и история на запитванията.

3. Цели и основания за обработване

  • Изпълнение на договор или предприемане на стъпки преди сключване (чл. 6, ал. 1, б. „б" GDPR);
  • Спазване на законови задължения — счетоводни и данъчни (чл. 6, ал. 1, б. „в" GDPR);
  • Легитимен интерес — комуникация, сигурност, подобряване на услугите (чл. 6, ал. 1, б. „е" GDPR);
  • Съгласие — маркетинг, бисквитки, които не са необходими (чл. 6, ал. 1, б. „а" GDPR).

4. Срок на съхранение

Данните се съхраняват за срока, необходим за постигане на целите, но не повече от 5 години след прекратяване на отношенията, освен ако закон не изисква по-дълъг срок (напр. счетоводни документи — 10 години).

5. Получатели на данните

Данните могат да бъдат споделени с: подизпълнители (с договор за обработване), счетоводна къща, IT доставчици, банки, държавни органи при законово задължение. Не предаваме данни извън ЕС/ЕИП без подходящи гаранции.

6. Вашите права по GDPR

  • Право на достъп до личните ви данни;
  • Право на коригиране и изтриване („право да бъдеш забравен");
  • Право на ограничаване на обработването;
  • Право на преносимост на данните;
  • Право на възражение срещу обработване;
  • Право да оттеглите съгласието си по всяко време;
  • Право на жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), kzld.bg.

Заявления изпращайте на: office@proservice.bg.

7. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки, които защитават данните от неоторизиран достъп, загуба или унищожаване.

8. Промени

Запазваме правото да актуализираме тази политика. Актуалната версия е винаги налична на тази страница.