Правна информация

Общи условия

Последна актуализация: 12.05.2026 г.

1. Общи разпоредби

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ProService („Дружеството") и потребителите на уебсайта proservice.bg, както и условията за заявяване и предоставяне на услугите ни.

2. Данни за дружеството

ProService, ЕИК: [попълни], седалище и адрес на управление: гр. София, България. Имейл: office@proservice.bg, телефон: +359 888 123 456.

3. Услуги

Чрез сайта потребителите могат да се запознаят с услугите ни (поддръжка, ремонти, почистване, управление на проекти и др.) и да заявят оглед или оферта. Договор се сключва след индивидуално съгласуване на обем, цена и срокове.

4. Цени и плащане

Цените, посочени на сайта, са ориентировъчни. Окончателната цена се определя в индивидуална оферта. Плащане — по банков път, освен ако не е уговорено друго.

5. Права и задължения на потребителя

  • Да предоставя точна информация при заявка;
  • Да не използва сайта по начин, нарушаващ закона или правата на трети лица;
  • Да не извършва автоматизирани заявки, които натоварват системата.

6. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на сайта (текстове, изображения, лого, дизайн) е защитено от Закона за авторското право и сродните му права. Възпроизвеждане без писмено съгласие е забранено.

7. Отговорност

Дружеството не носи отговорност за временна недостъпност на сайта, за вреди от използване на сайта от трети лица или за съдържание на външни линкове.

8. Извънсъдебно решаване на спорове

При потребителски спор имате право да се обърнете към Комисия за защита на потребителите (kzp.bg) или към платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове (ОРС): ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Приложимо право

За неуредените въпроси се прилага българското законодателство. Споровете се разглеждат от компетентния български съд.

10. Промени

Дружеството си запазва правото да изменя тези Общи условия. Актуалната версия е винаги налична на тази страница.